সভ্যতার শুরু থেকে আজ অবধি উন্নয়ন ও অগ্রগতির অংশীদার হিসেবে সৃজনশীল ও উন্নয়নমূলক কর্মকাÐে পুরুষের পাশাপাশি নারীরাও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে আসছে। রাজনীতি, বিচার বিভাগ, প্রশাসন, অর্থ, শিক্ষা, চিকিৎসা, সশস্ত্র বাহিনী ও আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীসহ সর্বক্ষেত্রে নারীর সফল পদচারণায় দেশ এগিয়ে যাচ্ছে। কিন্তু আমাদের প্রচলিত সমাজ ব্যবস্থায় এখনো নারী ও শিশুরা প্রতিনিয়ত সহিংসতা এবং নিপীড়নের শিকার হচ্ছে। নির্যাতনের শিকার অনেক নারীই মানসিক, শারীরিক, সামাজিক, অর্থনৈতিকসহ নানা দিক দিয়ে অসহায়বোধ করেন এবং সমাজের কাছে হেয় প্রতিপন্ন হবার ভয়ে আইনের আশ্রয় নিতে আগ্রহী হন না। অনেক ক্ষেত্রে নিঃসংকোচে নির্যাতনের কথা বলার মত নারী বান্ধব পরিবেশ না পাবার কারণে পুলিশের সংস্পর্শে আসতে চান না। এ কারণে বাংলাদেশ পুলিশ নারী ও শিশুদের নারীবান্ধব পরিবেশে আইনী সহায়তা দিতে বিভিন্ন প্রকার কর্ম পরিকল্পনা গ্রহণ করে।

ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকায় সহিংসতার শিকার নারী ও শিশুদের সংবেদনশীলতা ও অধিকারকে গুরুত্ব দিয়ে ২০০৯ সালে ভিকটিম সাপোর্ট সেন্টার প্রতিষ্ঠা করা হয়। ভিকটিম সাপোর্ট সেন্টারের কাজের পরিসর বৃদ্ধির লক্ষ্যে ২০১০ সালে ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ প্রতিষ্ঠা করে উইমেন সাপোর্ট এন্ড ইনভেস্টিগেশন ডিভিশন। এ ডিভিশন নিযার্তন ও নিগৃহের শিকার নারী ও শিশুদের সময়োপযোগী সেবা প্রদানের লক্ষ্যে স্বল্পমেয়াদে আবাসন, খাদ্য, পোশাক, খেলাধুলা, বিনোদন এবং মেডিয়েশনের পাশাপাশি ১১টি সহযোগী এনজিওর সাথে অংশিদারিত্বের ভিত্তিতে চিকিৎসা, কাউন্সেলিং, পুনর্বাসন এবং আইনী সহায়তাও প্রদান করে থাকে। ২০১১ সালে এই ডিভিশনে একটি পৃথক তদন্ত ইউনিট গঠন করা হয়েছে। ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকার ৫০টি থানার নারী ও শিশু নির্যাতন দমন আইনের স্পর্শকাতর মামলার বাদী কিংবা ভিকটিম নারী হলে সে সকল মামলা এ ডিভিশনের তদন্তকারী কর্মকর্তাগণ আন্তরিকতা, সততা ও পেশাদারিত্বের সাথে তদন্ত করে থাকেন। হটলাইনের মাধ্যমে প্রাপ্ত অভিযোগের সুষ্ঠু অনুসন্ধানের লক্ষ্যে দ্রæততম সময়ে ঘটনাস্থলে উপস্থিত হয়ে ভিকটিম উদ্ধার পূর্বক চিকিৎসাসহ আইনী সহায়তা প্রদানের জন্য এ ডিভিশনে একটি Quick Response Team (QRT) গঠন করা হয়েছে। নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধকল্পে এই ডিভিশন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, গার্মেণ্টস ও অন্যান্য কর্মক্ষেত্রে জনসচেতনতামূলক প্রোগ্রামও পরিচালনা করে থাকে।

ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকার সকল নির্যাতিত নারী ও শিশুদের জন্য নির্ভরতার প্রতীক হিসেবে ২৪ঘন্টা সেবা প্রদান করে যাচ্ছে এ ডিভিশন। রূপকল্প ২০২১ ও রূপকল্প ২০৪১ এর সুষ্ঠু বাস্তবায়নের লক্ষ্যে নারী ও শিশুর প্রতি সকল প্রকার সহিংসতা প্রতিরোধ এবং নারীর ক্ষমতায়নে ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের উইমেন সাপোর্ট এন্ড ইনভেস্টিগেশন ডিভিশন বলিষ্ঠ ভূমিকা রাখবে বলে আমি বিশ্বাস করি।